BẢO HIỂM HÀNG HOÁ  - GIẢI PHÁP BẢO VỆ VẬN CHUYỂN

Việc tham gia bảo hiểm hàng hoá không chỉ là lựa chọn của doanh nghiệp xuất nhập khẩu mà còn cần thiết cho cả các đơn vị vận tải, kinh doanh nội địa. Hiểu rõ các lý do cơ bản sẽ giúp quý khách hàng nhận thức đúng giá trị của bảo hiểm hàng hoá và lựa chọn chính xác dịch vụ phù hợp.

 Rủi ro vận chuyển

Trong quá trình vận chuyển hàng hoá, rủi ro luôn hiện hữu dưới nhiều hình thức khác nhau. Đặc biệt, các yếu tố sau đây thường gây thiệt hại lớn cho hàng hoá nếu không được bảo hiểm kịp thời.

Tai nạn giao thông: Các phương tiện vận chuyển hàng hoá như xe tải, tàu biển, máy bay có thể gặp phải tai nạn giao thông bất ngờ, gây hư hỏng nghiêm trọng hoặc mất mát hoàn toàn hàng hoá. Tai nạn này có thể do va chạm, lật xe, đâm va hoặc các tình huống bất khả kháng khác trên đường.

Thiên tai: Bão lũ, sạt lở đất, động đất hay các hiện tượng thời tiết cực đoan đều là nguyên nhân làm tổn thất hàng hoá trong quá trình lưu thông. Việc bảo hiểm hàng hoá giúp giảm thiểu tối đa thiệt hại tài chính khi các sự cố thiên nhiên xảy ra ngoài tầm kiểm soát con người.

Ngoài ra, còn có các rủi ro khác như hỏa hoạn, trộm cắp, mất mát do xử lý sai cách... Những nguy cơ này khiến việc sở hữu một hợp đồng bảo hiểm hàng hoá trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.

Bảo vệ tài chính

Mất mát hay hư hại hàng hoá có thể gây tổn thất nặng nề về mặt tài chính cho doanh nghiệp. Việc không có bảo hiểm dẫn đến việc phải chịu toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc mua mới hàng hoá, ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền và hoạt động kinh doanh.

Bảo hiểm hàng hoá giúp đảm bảo doanh nghiệp được bồi thường thỏa đáng khi xảy ra rủi ro, từ đó giảm gánh nặng tài chính, duy trì khả năng thanh toán cũng như bảo vệ uy tín thương hiệu trên thị trường.

Việc có bảo hiểm cũng giúp dễ dàng hơn trong việc vay vốn ngân hàng hoặc ký kết hợp đồng với đối tác quốc tế, vì tính minh bạch và an toàn trong quản lý rủi ro được nâng cao.

Yêu cầu thương mại

Nhiều hợp đồng xuất nhập khẩu quy định bắt buộc phải có bảo hiểm hàng hoá để bảo vệ quyền lợi của cả bên bán và bên mua. Việc không có bảo hiểm sẽ khiến doanh nghiệp dễ bị mất uy tín và không thể thực hiện thành công các giao dịch quốc tế.

Đặc biệt với các mặt hàng có giá trị cao hoặc nhạy cảm, yêu cầu về bảo hiểm càng trở nên cấp thiết. Các chứng từ bảo hiểm còn là căn cứ pháp lý quan trọng khi xảy ra tranh chấp về tổn thất hàng hoá.

Nhờ vậy, việc tham gia bảo hiểm hàng hoá không chỉ là biện pháp phòng ngừa mà còn là yếu tố góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và mở rộng thị trường kinh doanh.

Bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt mang lại nhiều quyền lợi hấp dẫn, giúp khách hàng yên tâm hơn trong việc vận chuyển và kinh doanh. Dưới đây là các quyền lợi nổi bật mà sản phẩm này cung cấp.

Bồi thường thiệt hại

Tổn thất toàn bộ: Trường hợp hàng hoá bị tổn thất hoàn toàn do các rủi ro được bảo hiểm quy định trong hợp đồng, Bảo Việt sẽ chi trả bồi thường 100% giá trị hàng hoá theo mức thỏa thuận. Điều này giúp doanh nghiệp không bị thua lỗ nặng, nhanh chóng ổn định lại hoạt động sản xuất kinh doanh.

Tổn thất một phần: Nếu hàng hoá chỉ bị thiệt hại một phần (ví dụ như hư hỏng, mất mát một phần số lượng), khách hàng vẫn được nhận bồi thường tương ứng với giá trị tổn thất thực tế. Chính sách này rất linh hoạt và phù hợp với nhiều tình huống thực tế khi vận chuyển.

Sự minh bạch trong đánh giá tổn thất, giám định chuyên nghiệp từ Bảo Việt là điểm mạnh giúp quá trình bồi thường diễn ra nhanh chóng và chính xác.

Chi phí phát sinh

Ngoài bồi thường trực tiếp về hàng hoá, bảo hiểm còn chi trả cho các chi phí phát sinh liên quan như:

• Chi phí cứu hộ, cứu nạn hàng hoá trong quá trình vận chuyển.
• Chi phí lưu kho, bảo quản hàng hóa khi xảy ra sự cố cần thời gian xử lý.
• Chi phí vận chuyển bổ sung để di dời hàng hoá đến nơi an toàn.

Các khoản chi phí này thường tạo ra áp lực tài chính lớn nếu không được bảo hiểm bảo vệ. Bảo Việt cam kết chi trả nhanh chóng, hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn.

Hỗ trợ giám định

Một trong những ưu điểm nổi bật của bảo hiểm hàng hoá Bảo Việt là dịch vụ hỗ trợ giám định hiện trường chuyên nghiệp và kịp thời. Khi xảy ra tổn thất, đội ngũ giám định viên có trình độ cao sẽ phối hợp với khách hàng để xác minh mức độ thiệt hại nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi bồi thường.

Dịch vụ giám định này không chỉ giúp làm rõ nguyên nhân, mức độ tổn thất mà còn hạn chế tranh chấp không cần thiết giữa các bên. Đây là bước quan trọng tạo nên sự tin cậy và hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm bảo hiểm hàng hoá Bảo Việt.

Sản phẩm bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt được thiết kế phù hợp với mọi hình thức vận chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu nghiêm ngặt về phạm vi bảo vệ, điều kiện và tiêu chuẩn quốc tế.

Vận chuyển đường biển

Vận chuyển đường biển chiếm tỷ trọng lớn trong các giao dịch xuất nhập khẩu. Bảo Việt cung cấp các điều kiện bảo hiểm theo tiêu chuẩn quốc tế Institute Cargo Clauses:

Institute Cargo Clauses A (All Risks): Phạm vi bảo hiểm rộng nhất, bao gồm gần như tất cả các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển bằng đường biển, ngoại trừ các loại rủi ro bị loại trừ cụ thể trong hợp đồng. Đây là lựa chọn tối ưu cho hàng hoá có giá trị cao hoặc nhạy cảm.

Institute Cargo Clauses B/C: Hai loại điều khoản này có phạm vi bảo hiểm hẹp hơn, chỉ bao gồm các rủi ro phổ biến như cháy nổ, đắm tàu, va đập tàu, mất cắp có dấu hiệu rõ ràng. Thích hợp cho các doanh nghiệp có chi phí bảo hiểm cần tiết kiệm nhưng vẫn đảm bảo một mức độ bảo vệ hợp lý.

Bảo Việt cam kết cung cấp chứng từ bảo hiểm hợp lệ, minh bạch, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi thực hiện vận chuyển quốc tế.

Vận chuyển đường hàng không

Đối với các mặt hàng có tính chất cần vận chuyển nhanh, an toàn như dược phẩm, điện tử, hàng giá trị cao, bảo hiểm hàng hoá hàng không là lựa chọn tối ưu.

Bảo hiểm hàng hoá hàng không của Bảo Việt bao gồm bảo vệ cho những rủi ro đặc thù trong vận chuyển bằng đường hàng không như sự cố máy bay, va chạm, cháy nổ, mất mát trong quá trình đóng gói và xếp dỡ.

Thủ tục yêu cầu bồi thường được thực hiện nhanh chóng, hỗ trợ 24/7 giúp doanh nghiệp không bị gián đoạn chuỗi cung ứng.

Vận chuyển đa phương thức

Ngày nay, vận chuyển đa phương thức (kết hợp đường biển, đường bộ, đường hàng không) ngày càng phổ biến nhằm tối ưu chi phí và thời gian giao nhận.

Bảo hiểm hàng hoá Bảo Việt thiết kế riêng các gói bảo hiểm cho vận chuyển đa phương thức, đảm bảo bọc kín mọi rủi ro có thể xảy ra xuyên suốt chuỗi vận chuyển.

Điều này giúp doanh nghiệp linh hoạt lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp mà không lo thiếu bảo hiểm ở bất kỳ chặng nào, đảm bảo quyền lợi tối ưu dù trong bất cứ tình huống nào.

Không chỉ phục vụ thị trường xuất nhập khẩu, bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt còn cung cấp các gói bảo hiểm linh hoạt cho vận chuyển nội địa qua nhiều hình thức khác nhau.

Đường bộ

Đường bộ là phương thức vận chuyển chủ đạo trong nội địa với nhiều hình thức đa dạng.

Container: Bảo hiểm bảo vệ toàn diện cho hàng hoá vận chuyển trong container, bao gồm các rủi ro hư hại do va đập, mất mát, đổ vỡ hoặc thời tiết ảnh hưởng trong container kín hoặc container lạnh.

Xe tải thường: Dành cho hàng hoá không đóng container, vận chuyển bằng xe tải nhỏ hoặc trung bình. Bảo hiểm chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại khi hàng bị tổn thất do tai nạn, mất cắp hoặc các sự cố khác trên đường.

Đặc biệt, Bảo Việt cung cấp thêm các dịch vụ tư vấn đóng gói, xếp dỡ nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ hàng hoá trong quá trình vận chuyển đường bộ.

Đường sắt

Vận chuyển hàng hoá bằng tàu hỏa đang ngày càng được chú trọng tại Việt Nam nhờ chi phí thấp và tính ổn định.

Bảo hiểm hàng hoá đường sắt của Bảo Việt bảo vệ hàng hoá khỏi các rủi ro như va chạm tàu, cháy nổ, hư hại trong quá trình xếp dỡ tại ga hoặc trong quá trình vận chuyển.

Chính sách bảo hiểm linh hoạt cho phép khách hàng lựa chọn mức bảo hiểm phù hợp với từng loại hàng hoá và tuyến đường, từ đó tối ưu chi phí hiệu quả.

Đường thủy nội địa

Vận chuyển thủy nội địa qua các sông, hồ là phương thức phổ biến đặc biệt tại vùng Đồng bằng sông Cửu Long.

Bảo hiểm hàng hoá đường thủy nội địa bao gồm bảo vệ chống lại các rủi ro như lật thuyền, chìm đắm, va chạm, thiên tai hoặc mất hàng do trộm cắp trên đường vận chuyển.

Đây là giải pháp bảo vệ toàn diện cho hàng hoá đi lại trong nước, bảo đảm an tâm cho nhà vận tải và chủ hàng.

Hoạt động bảo hiểm hàng hoá phải tuân thủ hệ thống pháp luật trong nước và quốc tế nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho các bên liên quan.

Luật Kinh doanh bảo hiểm

Luật Kinh doanh bảo hiểm của Việt Nam quy định rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm và khách hàng, điều kiện tham gia, hồ sơ và quy trình giải quyết bồi thường.

Bảo Việt hoạt động nghiêm túc theo các quy định này nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng và nâng cao niềm tin thị trường.

Bộ luật Hàng hải

Bộ luật Hàng hải điều chỉnh các giao dịch vận tải biển, bao gồm quyền sở hữu, trách nhiệm và các quy tắc bảo hiểm liên quan tới hàng hoá vận tải biển.

Việc tuân thủ bộ luật này giúp bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu được thực hiện minh bạch, tránh tranh chấp quốc tế.

Điều ước quốc tế

Các điều ước quốc tế như Incoterms và các công ước vận chuyển quốc tế là nền tảng pháp lý giúp xác định trách nhiệm, quyền lợi của các bên trong hợp đồng vận chuyển và bảo hiểm hàng hoá.

Bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt được thiết kế phù hợp với các điều khoản này nhằm đảm bảo tính pháp lý và hiệu quả trong thanh toán bồi thường quốc tế.

Quy trình bồi thường là khâu then chốt đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm hàng hoá. Bảo Việt xây dựng quy trình chuẩn, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng.

Thông báo tổn thất

Khi xảy ra sự cố tổn thất hàng hoá, khách hàng cần nhanh chóng thông báo cho Bảo Việt qua các kênh hotline 24/7 hoặc ứng dụng Baoviet Direct.

Việc thông báo kịp thời giúp công ty bảo hiểm có thể phối hợp giám định và xử lý hồ sơ bồi thường nhanh nhất có thể, hạn chế thiệt hại phát sinh.

 Giám định hiện trường

Sau khi nhận thông báo, đội ngũ giám định viên sẽ đến hiện trường kiểm tra thực trạng hàng hoá, thu thập chứng cứ và lập báo cáo đánh giá tổn thất.

Quá trình này được thực hiện chuyên nghiệp, khách quan nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách hàng và công ty bảo hiểm.

Thanh toán bồi thường

Sau khi hồ sơ đã đầy đủ và được thẩm định, Bảo Việt sẽ tiến hành thanh toán bồi thường trong thời gian ngắn nhất có thể, giúp doanh nghiệp khắc phục thiệt hại và tiếp tục kinh doanh bình thường.

Khách hàng có thể theo dõi tiến trình xử lý qua app hoặc hotline để được hỗ trợ kịp thời.

Để tham gia bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt, khách hàng cần thực hiện các bước thủ tục đơn giản nhưng đầy đủ nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp.

Khai báo thông tin

Khách hàng cần khai báo chính xác các thông tin về hàng hoá, phương tiện vận chuyển, tuyến đường, thời gian vận chuyển và các giấy tờ liên quan như chứng từ vận chuyển và hóa đơn hàng hoá.

Thông tin chính xác giúp công ty bảo hiểm định giá rủi ro và cấp bảo hiểm phù hợp.

Đóng phí bảo hiểm

Sau khi ký kết hợp đồng bảo hiểm, khách hàng sẽ tiến hành đóng phí bảo hiểm theo mức thỏa thuận. Bảo Việt có nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, thuận tiện cho doanh nghiệp.

Việc thanh toán đúng hạn giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng được đảm bảo liên tục trong suốt thời gian vận chuyển.

Nhận đơn bảo hiểm

Khi hoàn tất thủ tục và thanh toán phí, khách hàng sẽ nhận được giấy chứng nhận bảo hiểm với đầy đủ điều khoản và quyền lợi.

Giấy chứng nhận này được xem là căn cứ pháp lý khi yêu cầu bồi thường hoặc giải quyết tranh chấp.

Khi sử dụng bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt, khách hàng cần chú ý đến các điều khoản và quy định để tránh những rủi ro không mong muốn.

Điều khoản loại trừ

Bảo hiểm hàng hoá không chi trả trong các trường hợp như hậu quả chiến tranh, đình công, hành động cố ý của khách hàng hoặc các rủi ro không nằm trong phạm vi bảo hiểm.

Hiểu rõ các điều khoản loại trừ giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn và tránh những tranh chấp về sau.

Yêu cầu đóng gói

Hàng hoá cần được đóng gói đúng quy cách, chắc chắn theo hướng dẫn tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn vận chuyển. Việc đóng gói không đúng sẽ làm giảm hiệu lực bảo hiểm hoặc từ chối bồi thường khi xảy ra sự cố.

Bảo Việt có đội ngũ tư vấn hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật đóng gói nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ.

Thời hạn thông báo

Khách hàng cần thông báo tổn thất trong thời gian quy định (thường là 24-48 giờ kể từ khi phát hiện sự cố). Việc chậm trễ thông báo có thể dẫn đến mất quyền lợi bảo hiểm.

Giới hạn trách nhiệm

Mỗi hợp đồng bảo hiểm có giới hạn trách nhiệm nhất định tùy theo giá trị khai báo và thỏa thuận. Doanh nghiệp cần lưu ý để lựa chọn mức bảo hiểm phù hợp, tránh bị thiếu hụt bồi thường khi tổn thất thực tế vượt quá giới hạn.

Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt là công ty bảo hiểm số 1 tại Việt Nam, cung cấp đa dạng các dịch vụ bảo hiểm như chăm sóc sức khoẻ (Bảo Việt Intercare), bảo hiểm nhân thọ (Bảo Việt An Gia, Bảo Việt Tâm Bình), bảo hiểm phi nhân thọ (bao gồm bảo hiểm tài sản, tai nạn, bảo hiểm hàng hoá, bảo hiểm xe ô tô).

Sản phẩm Bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt được thiết kế nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng với phạm vi bảo hiểm rộng, dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và quy trình bồi thường nhanh chóng.
Tại Hà Nội:

• Lầu 4, 163 Hoàng Cầu, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội.
• 7 Lý Thường Kiệt, Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội.

Tại TP.Hồ Chí Minh:

• Lầu 6 Số 610 Võ Văn Kiệt, Quận 01, TP.Hồ Chí Minh
• Hotline: 0903.226.297 Website: https://baoviet.com

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn chi tiết về các gói bảo hiểm hàng hoá phù hợp nhất với nhu cầu và quy mô kinh doanh của mình.

• Mức phí bảo hiểm được tính như thế nào? Phí bảo hiểm hàng hoá phụ thuộc vào giá trị hàng hoá, loại hàng hoá, tuyến đường vận chuyển, phương thức vận chuyển và phạm vi rủi ro được bảo hiểm. Mức phí sẽ được báo cụ thể sau khi khai báo thông tin chi tiết.
• Thời gian giải quyết bồi thường? Bảo Việt cam kết giải quyết bồi thường nhanh chóng trong vòng 24-72 giờ kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ và tiến hành giám định hiện trường.
• Các điều kiện loại trừ chính? Bao gồm chiến tranh, đình công, hành động cố ý của khách hàng, rủi ro không được quy định trong hợp đồng bảo hiểm, đóng gói không đúng.
• Quy trình yêu cầu bồi thường khẩn cấp? Khách hàng thông báo ngay qua hotline 24/7 hoặc app Baoviet Direct, đội ngũ giám định viên sẽ phối hợp xử lý tận nơi nhanh chóng.
• Phạm vi địa lý được bảo hiểm? Bao gồm toàn bộ lãnh thổ Việt Nam với bảo hiểm nội địa và phạm vi toàn cầu với bảo hiểm xuất nhập khẩu tùy theo hợp đồng.

Kết luận

Bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt năm 2025 đem lại giải pháp toàn diện, tin cậy và linh hoạt nhằm bảo vệ tối đa tài sản của doanh nghiệp trong suốt quá trình vận chuyển nội địa và quốc tế. Với quyền lợi bồi thường minh bạch, phạm vi bảo hiểm rộng, quy trình bồi thường nhanh chóng cùng dịch vụ hỗ trợ giám định chuyên nghiệp, Bảo Việt đã và đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Việc tham gia bảo hiểm hàng hoá không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro tài chính mà còn nâng cao uy tín, đáp ứng được các yêu cầu khắt khe của thị trường thương mại hiện đại. Để đảm bảo an toàn và thành công trong kinh doanh vận tải hàng hoá, lựa chọn bảo hiểm hàng hoá của Bảo Việt chính là bước đi vô cùng sáng suốt cho năm 2025 và các năm tiếp theo.